Servicios
Nuestros servicios
Maquinaria gráfica
Trabajamos con estas marcas de maquinaria y complementos: EFI, Epson, Zünd, Nilpeter, ECO3, Heaford, Meech y TEG Technologies. Entre todas cubren impresión digital de gran formato, etiquetas, corte, flexografía y preprensa. Te ayudamos a elegir el equipo según el formato, el volumen y la aplicación.
Insumos y repuestos
Tintas, folias para hot stamping y cold foil, mallas serigráficas rotativas, químicos y repuestos originales, con stock permanente en nuestra bodega de Renca y despacho a regiones.
Servicio técnico y postventa
Instalación, puesta en marcha, mantención preventiva y correctiva, y capacitación al operador, con técnicos propios y soporte remoto.
Maquinaria gráfica
Partimos por lo que vas a producir: formato, volumen y tipo de material. Con eso proponemos el equipo, no al revés. Cotizamos, importamos y coordinamos la instalación.
Insumos y repuestos
Tintas, químicos para offset, mallas serigráficas rotativas, planchas y folias para hot stamping y cold foil. Lo de mayor rotación sale de bodega el mismo día; lo específico se importa a pedido.
Qué incluye el servicio postventa
Instalación y puesta en marcha
Dejamos el equipo funcionando en planta y capacitamos al operador antes de la entrega.
Mantención preventiva
Contratos de mantención con visitas agendadas y coordinadas con el encargado de la empresa.
Reparaciones y repuestos
Atención correctiva con repuestos originales de las marcas que representamos.
Soporte presencial y remoto
Resolvemos en remoto todo lo que se pueda, y vamos a terreno cuando hace falta.
Cobertura y horarios
Vendemos, instalamos y damos servicio técnico en Chile, Bolivia, Argentina, Perú y Uruguay. El equipo técnico sale desde Santiago.
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hora de Chile (GMT-3).
Respondemos las solicitudes de servicio técnico dentro del mismo día hábil.
Para atender un caso necesitamos: modelo y número de serie del equipo, descripción de la falla y, si es posible, una foto o video del error.